Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và nền tảng 789wn. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789wn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 789wn.
Điều khoản 01
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 789wn (sau đây gọi là "Chúng tôi", "789wn" hoặc "Nền tảng") và bạn với tư cách là người dùng ("Bạn", "Người dùng" hoặc "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website 789wn.vip cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng cách nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng các dịch vụ của 789wn, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ nội dung của Điều Khoản này;
- Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này;
- Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết một thỏa thuận có giá trị ràng buộc theo pháp luật Việt Nam;
- Bạn đã đạt đủ độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 789wn, tất cả cùng tạo thành một thỏa thuận pháp lý hoàn chỉnh giữa bạn và chúng tôi.
Điều khoản 02
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của 789wn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789wn nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm cả việc chỉ xem thông tin không đặt cược;
- Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để có thể thực hiện các giao dịch tài chính và ký kết thỏa thuận có ràng buộc pháp lý;
- Cư trú hợp lệ: Bạn phải là cá nhân cư trú tại Việt Nam hoặc thuộc khu vực địa lý mà 789wn được phép cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật hiện hành;
- Thông tin xác thực: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là cơ sở để 789wn chấm dứt tài khoản ngay lập tức;
- Tài khoản duy nhất: Bạn chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 789wn tại bất kỳ thời điểm nào.
Cảnh báo: 789wn áp dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bắt buộc. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
Điều khoản 03
Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại 789wn, bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789wn khuyến khích mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt tính năng xác thực 2 yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
Các quy định về tài khoản tại 789wn bao gồm:
- Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 789wn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 789wn qua kênh hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ kịp thời;
- Thông tin cá nhân: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ hoặc từ chối xử lý các giao dịch tài chính;
- Tính riêng tư: Tài khoản 789wn là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn không được phép bán, tặng, cho thuê hoặc chuyển quyền sở hữu tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào;
- Không dùng chung: Việc chia sẻ tài khoản với người khác để cùng sử dụng là vi phạm Điều Khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
789wn có quyền tạm khóa hoặc hạn chế hoạt động của tài khoản trong thời gian xác minh danh tính hoặc điều tra các giao dịch bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.
Điều khoản 04
Nạp Tiền & Rút Tiền
789wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
- Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký tại 789wn;
- 789wn không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền qua tài khoản của người khác hoặc qua các đại lý không chính thức;
- Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 5–15 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
- Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính KYC;
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 789wn;
- 789wn cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
- 789wn có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản.
Lưu ý: Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Vui lòng tham khảo trang
Khuyến mãi để biết chi tiết điều kiện cụ thể.
Điều khoản 05
Quy Định Cá Cược
Các quy định cá cược của 789wn được thiết lập nhằm đảm bảo tính công bằng, minh bạch và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Người dùng cần hiểu và tuân thủ các quy định sau:
- Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 789wn xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi mạng không được tính là hợp lệ;
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. 789wn không đảm bảo tỷ lệ cược giữ nguyên trong suốt quá trình đặt lệnh;
- Kết quả xác định: Kết quả các trò chơi casino và slot được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng;
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc thanh toán không chính xác, 789wn có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi;
- Cá cược trực tiếp (Live Betting): Đối với cá cược trực tiếp, các quyết định của trọng tài được công nhận là cuối cùng. 789wn có thể tạm dừng nhận cược trong các tình huống bất thường trên sân và sẽ thông báo rõ ràng cho người chơi.
Điều khoản 06
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
789wn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy định sau:
- Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong mô tả của từng chương trình;
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể;
- Tài khoản hợp lệ: Khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản đã xác minh danh tính thành công. 789wn có quyền hủy khuyến mãi đối với tài khoản chưa hoàn tất KYC hoặc tài khoản vi phạm Điều Khoản;
- Không lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi được xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản;
- Quyền thay đổi: 789wn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể.
Điều khoản 07
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789wn:
- Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi;
- Tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) dù dưới bất kỳ hình thức nào;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để tham gia cá cược thay thế con người;
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi bất chính;
- Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng 789wn cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789wn để thao túng kết quả cược;
- Tấn công, hack, hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu của 789wn;
- Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh truyền thông nào của 789wn;
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cấm tham gia nền tảng vĩnh viễn, và trong trường hợp nghiêm trọng, 789wn có thể hợp tác với cơ quan chức năng để xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều khoản 08
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
789wn coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý tuân theo Chính sách Bảo mật của 789wn, bao gồm các cam kết sau:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bị bên thứ ba đọc trộm;
- 789wn không bán, cho
thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn;
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý;
- 789wn lưu trữ dữ liệu người dùng trên các máy chủ bảo mật cao và áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép;
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 789wn.
Điều khoản 09
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789wn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng quốc gia, quyết định của cơ quan nhà nước);
- Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – người chơi hoàn toàn nhận thức được rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro mất tiền và 789wn không đảm bảo lợi nhuận;
- Việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc thông tin cá nhân cho bên thứ ba;
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về uy tín, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 789wn;
- Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng 789wn.
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 789wn đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Điều khoản 10
Chấm Dứt Dịch Vụ
789wn có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
- Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
- Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
- Yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền;
- Tài khoản không có hoạt động trong khoảng thời gian dài (tài khoản ngủ đông) theo chính sách nội bộ của 789wn.
Ngược lại, người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 789wn. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút tiền).
Tự loại trừ có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy cần tạm thời nghỉ ngơi khỏi cá cược, 789wn cung cấp công cụ tự khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến vô thời hạn. Đây là một phần của cam kết
Chơi có Trách nhiệm của 789wn.
Điều khoản 11
Thay Đổi Điều Khoản
789wn bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website 789wn.vip với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
789wn sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ website;
- Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có);
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789wn sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Điều khoản 12
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 789wn qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 789wn.vip
- Zalo / Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức của 789wn
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789wn hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, bằng tiếng Việt chuẩn để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Điều Khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để xem xét và phán quyết.